【摘要】本文探讨了团队规范、团队凝聚力和程序公平氛围3种团队情境因素对责任感和宜人性与组织公民行为(OCB)间关系的调节作用。采用变异程度和平均值两种方法来整合团队情境特征,分别代表情境知觉一致性和情境知觉高低。通过对62个团队配对数据进行多层线性模型分析(HLM),结果表明,情境知觉一致性对宜人性与OCB间关系具有显著调节作用,而情境知觉高低则没有显著影响。团队情境强(情境知觉一致性高)的团队,宜人性对OCB的预测作用较弱。