【摘要】1.项目背景胜任特征(Competency)是由美国心理学家McClelland在"测量胜任特征而不是智力"(1973)-文中首次提出的概念,他试图将测验结果概化到不同的行为结果上去。到上世纪九十年代,胜任特征模型(Competency Model)评价方法已在26个国家中得到了推广和应用(Spencer,1993)。