【摘要】如何设计合理有效的绩效指标是目前企业界和学术界关注的热点。本文对关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡(BSC)进行了比较分析,并整合二者的优点设计了一套战略绩效指标体系,使之不仅能指导企业的短期运营,而且能引导企业的长期发展方向。