【摘要】目前,IT外包合作的较低的满意度已使人们日渐意识到提升和保障IT外包绩效的重要性,而对IT外包绩效的研究却是一个薄弱环节。为此,从IT外包战略决策与IT外包执行过程管理对IT绩效的影响以及IT外包的绩效评价与控制三个方面总结国内外学者不同的研究视角,并对相关研究成果进行评述。