【摘要】文章指出,物流服务中成功的伙伴关系是三边关系,即第三方物流提供商、买方、卖方三者之间的关系。供应链中可以有几个三边关系,其中有些合作较为密切,有些合作较为松散。根据第三方物流关系发展程度与特点的不同,第三方物流关系的整合程度可分为四个层次:第一个层次是市场交换阶段,第二个层次是个性化物流方案阶段,第三个层次是联合物流方案阶段,第四个层次是整合物流方案阶段。根据服务复杂性与第三方物流关系的不同,供应商的服务战略可分为三种类型,即常规化第三方物流服务、标准化第三方物流服务与个性化第三方物流服务。其中,常规化服务对应于松散的客户关系和简单的服务类型,个性化服务对应于密切的客户关系和复杂的服务类型,标...