【摘要】通过对美国教育技术领域的研究与追踪,近年来我们逐步了解和认识到,除了学校教育教学领域的研究和实践之外,美国还有近一半的专业人员工作在商业、企业、军队和政府部门领域,他们的共同目标是致力于改进工作场所的学习和绩效(特别是技术支持的学习与绩效改进)。由此,美国许多大学教育技术学专业的教授便扮演着至少是双重的角色:学术领域的教授和工作场所的学习与绩效咨询专家,本文所访谈的对象艾莉森.罗塞特(Allison Rossett)博士即是其中的典型代表与佼佼者。她长期从事着工作场所学习和绩效的研究与实践,从早期的工作辅助(job aid)、需求评估(needs as-sessment)到近期的电子学习、混合...