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加强对合作书商服务质量监管的实践与探索
2008-10-20
分类号:G258.6;G252
【作者】
黄晓晖
【部门】
北方工业大学图书馆
【摘要】
阐述新形势下高校图书馆对合作书商建立服务质量评价制度的重要性,以北方工业大学图书馆实践为例,探讨对提高书商服务质量监管力度的有效途径,提出今后工作需要完善的几点建议。
【关键词】
高校图书馆 书商 监管 服务质量 评价制度
【基金】
【所属期刊栏目】
图书馆论坛
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