【摘要】保持服务中立是图书馆为维护读者权益而必须推行的职业价值。然而,服务中立是相对的,图书馆服务要在坚持正确价值选择的前提下,保证维护绝大多数读者的权益,积极引导读者树立正确的阅读方向,杜绝因图书馆员服务倾向而造成的不良影响。