关注细节 提升效益——关于图书馆细节管理的思考
2008-05-20分类号:G251
【部门】浙江图书馆 浙江杭州310007
【摘要】公共图书馆的日常运作中,细节无处不在,贯穿于每个环节。归纳起来,图书馆的细节管理主要体现在两个方面:外部关系与内部管理。外部关系中的细节管理重点集中在环境布置与读者服务。内部管理更看重的是提升图书馆团队的整体素质、工作能力与效率。读者及图书馆均是图书馆细节管理的受益者。
【关键词】浙江图书馆 细节管理 公共图书馆
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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