【摘要】高校网络教育公共服务体系建设有助于推进优质教育教学资源的整合与共享,提高学习支持服务的质量和水平,对构建终身教育体系和建设学习型社会也具有重要意义。本文查阅CNKI中国期刊全文数据库中有关"数字化学习支持服务"、"公共服务体系"和"数字化学习港"的研究文献,结合参与的有关理论与实践研究工作,分析了国内有关网络教育公共服务体系的框架、学习和服务模式、管理模式及运行机制、支撑平台、质量监管及学分银行等方面的理论探索与实践研究成果。