【摘要】网上教学不只是为学生提供学习资源,更重要的是为学生提供在线支持服务。本文以中央电大"语言学概论"课程为研究个案,采用计算机辅助内容分析法,对参与论坛讨论的700多名学生的1800多条信息进行了分析。研究发现:学生的网上认知内容主要集中在"了解"层次上;师生间认知交互所占比例最大,社会性交互比例较小;交互深度主要为"一问一答"式的一层交互;网上学习社区的建立还有待时日。