【摘要】在澳大利亚向公民提供政府信息的历史中,图书馆扮演着重要的角色。电子政务时代,这一角色不但没有削弱而且有所增强。一方面网络没有广泛普及,图书馆成为公民事实上的政府信息访问点;另一方面电子政务的发展与公民信息素质之间还存在明显差距,公民在获取政府电子信息时还需要图书馆员的特别帮助。澳大利亚一些政府机构积极与公共图书馆建立联系和互动,被其他国家视为这一方面的典范。