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国际图书馆界全面质量管理二十年述评——走向卓越服务的历程
2008-06-20
分类号:G259.1
【作者】
张红霞 詹长智 黄群庆
【部门】
海南大学图书馆 广东省立中山图书馆
【摘要】
简要阐述从20世纪80年代末期至今,国际图书馆界实施全面质量管理的二十年历程,及其对推动世界图书馆事业发展的意义。
【关键词】
图书馆 全面质量管理(TQM) 质量管理 发展历程
【基金】
【所属期刊栏目】
图书馆论坛
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