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佛山市图书馆信息服务的创新之举

2008-06-20分类号:G252

【作者】张惠梅  
【部门】佛山市图书馆  
【摘要】信息服务是指经由图书馆智力直接参与的,能够满足用户要求或直接根据用户需求而制作的,并产生创造性智力后果的服务行为。新时期,信息服务已逐渐成为图书馆服务工作的重要内容之一。佛山市图书馆在用户的定位与需求、信息服务的策划与推广、服务的整合与提升等方面进行了有效的探索与实践,具有一定的现实意义。
【关键词】用户定位  需求分析  服务策划  服务推广  服务提升
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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