【摘要】图书馆的内部管理仅有规章制度远远不够,因为制度本身具有永远无法涵盖周全的疏失性与滞后性。真挚、有效的人文关怀及适宜的实施方式会起到更好的激励作用,提升图书馆效益。浙江图书馆定期开展文娱活动、筹建设施完备的职工健身房、为职工的电动车充电等举措,及无歧视地对待正式员工、临时工、合同工的做法为其他公共图书馆提供借鉴。