【摘要】知识服务的宗旨是为用户提供知识及问题解决方案。知识供应链与知识服务的目标宗旨是近似的。它作为一种管理机制和方法,可以通过知识流活动,将知识服务提供方与最终知识用户有机结合起来,从而实现按用户行为过程来组织服务活动的目标。所以,探索基于知识供应链的图书情报机构知识模型将有利于其知识服务目标的实现。该服务模型主要由5个分模块组成:知识采集模块、知识处理模块、知识存储模块、知识服务模块和知识转换模块。