商业银行客户经理绩效考核中调整系数的应用研究
2008-11-15分类号：F832.2
【部门】上海理工大学
【摘要】20世纪70年代以来,在同业竞争日益加剧的背景下,西方商业银行经历了从"以产品为中心"向"以客户为中心"的转变,客户经理制的普遍实施就是其中的重要内容。客户经理是商业银行产品销售与管理的专职人员,他们代表银行发展客户关系,了解客户需求,及时协调行内资
【关键词】银行客户经理 商业银行产品 客户经理制 西方商业银行 应用研究 商业银行营销 调整系数 商业银行风险 团队营销 风险经理
【基金】
【所属期刊栏目】浙江金融
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