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寿险公司区域收展制之理论研究

2008-09-20分类号:F840.3

【作者】张迎斌  
【部门】中国人寿保险股份有限公司  
【摘要】区域收展制近些年在国内外寿险公司的兴起和发展得到了市场消费者和从业人员的广泛关注,作为一种新的营销制度之所以能取得这样的影响,从理论角度来研究是有其依据的。本文着重从市场营销、服务营销、客户关系管理和客户价值管理的最新理论出发对其进行探讨,深入论证寿险公司建设区域收展制的理论基础和发展必然性。
【关键词】区域收展  服务营销  客户关系管理  客户价值管理
【基金】
【所属期刊栏目】保险研究
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