【摘要】银行业对操作风险的管理仍处于探索阶段。从操作风险的特征出发,分别从监管、信息支持、量化方法和管理框架角度对银行业操作风险管理现状进行总结评析,并在此基础上分析了该领域的发展趋势和研究方向,为进一步深入研究提供了建议。