企业迎接国际服务外包的承接战略
2008-02-10分类号：F752.68
【部门】江苏财经职业技术学院 江苏省对外贸易合作厅
【摘要】一、基于价值链的服务外包美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法",把企业内外价值增加的活动分为生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务、人事、财务、计划、研究与开发、采购等环节。我们可以把这些环节概括为生产环节和服务环节两大类。服务是
【关键词】价值链分析法 服务外包业务 价值增加 研究与开发 因素分析 市场营销能力 信用危机 销售服务 有形产品 信息技术服务
【基金】江苏省2006年度高校哲学社会科学研究基金项目(批准号:06SJD630024)
【所属期刊栏目】对外经贸实务
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