【摘要】建立和完善操作风险管理体系已经成为现代商业银行急需解决的重大课题。本文通过商业银行操作风险管理的国际比较分析并加以总结,在此基础之上对我国商业银行操作风险的现状和特征进行了分析,指出我国商业银行操作风险主要集中在内部欺诈特别是管理层欺诈。我国商业银行管理层内部欺诈产生的主要原因是银行特别是国有商业银行公司治理结构不够完善、"内部人控制"问题和对管理层监督与激励不足。所以,我国商业银行业应从实际出发,认真借鉴国外先进经验,从体制和机制改革入手积极防范和控制操作风险。