【摘要】全面、科学评价商业银行的竞争力,不但要从财务评价的角度对竞争力资产进行定量分析,还要对竞争力形成的内在作用过程进行定性分析。从竞争力资产情况看,江西工行竞争力资产综合排名逐年上升并跃居第一,但构成竞争力过程的流程、渠道、风险控制、创新和人力资源管理等要素还存在机制或体制性矛盾,由此形成的结构性竞争力危机应引起高度重视和认真对待,需要全面深化竞争力战略管理,加快可持续发展步伐。同时,加强"人本管理",激活竞争力提升的根本要素;强化"作业整合",全面提升市场竞争效率;倡导"金融创新",打造市场核心竞争力。