【摘要】作为20世纪末出现的新型企业营销管理模式,电子商务已经被越来越多的企业所重视。从企业内部的信息化管理到现在的网络营销,电子商务已经成为推动互联网发展的主动力。本文探讨了B2C电子商务的类型,论述了传统零售业发展B2C电子商务存在的问题,并提出了解决问题的对策建议。