消费者SM的利用构造分析
2008-05-10分类号:F721
【部门】哈尔滨理工大学经济管理学院 哈尔滨理工大学经济管理学院 黑龙江哈尔滨150010 黑龙江哈尔滨150010
【摘要】目前,中国的流通产业正处于变革期,同时零售业也面临着巨大的环境改变。在这种背景下,出现了一些新型的零售业态,尤其是超市SM(SuperMakert)。SM要确保在和相同业态的竞争中获得优势,以及如何满足日趋个性化的消费者的需要显得尤为重要,因此通过对消费者SM的利用构造调查,运用结构方程分析法,对消费者SM的利用构造进行分析探讨。
【关键词】SM 零售业 顾客满意 结构方程分析
【基金】
【所属期刊栏目】商业研究
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