【摘要】营销实践和研究文献多强调饱满陈列的作用。假设空缺陈列在特定条件下也会产生积极的效果,商场环境、产品信息、购买卷入度、购买者个性特点是影响空缺陈列作用效果的重要变量。实验结果表明不知名产品的空缺陈列比饱满陈列效果好,但多个产品同时空缺陈列时销售量下降。