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基于顾客价值的旅游目的地营销创新研究

2008-11-01分类号:F592

【作者】沈鹏熠  
【部门】山东大学管理学院  
【摘要】我国旅游目的地营销所面临的竞争环境、特点和问题,决定了理论界应加强对其营销创新的系统研究。从顾客价值视角建构旅游目的地营销创新理论框架和内容,不仅能将旅游目的地需求方与供给方的利益联系起来,满足多元利益主体的价值需求,而且有利于围绕旅游目的地顾客价值的挖掘和升级,全面创新旅游目的地营销体系,建立一个良性循环的旅游目的地营销动力系统,实现旅游目的地营销投资配置的最优化和综合竞争力的最大化。
【关键词】顾客价值  旅游目的地  营销创新  理论框架
【基金】
【所属期刊栏目】经济问题探索
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