【摘要】日本企业一直凭精细化管理、成本控制、多层流程控制、技术创新的水平与能力称雄世界。然而,精细到极端会成为小气,控制到极端会成为心胸狭窄,流程审批到极端会成为多疑、不信任,维护传统到极端则会成为僵化。败走中国家电市场的三洋就是这样的典型代表。