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服务业领导风格与组织变革关系的实证分析

2008-06-10分类号:F719;F224

【作者】毛忞歆  龙立荣  
【部门】华中科技大学管理学院  华中科技大学管理学院 湖北武汉430074  湖北武汉430074
【摘要】以湖北省武汉市的26家服务企业的410名员工为调查对象,采用结构方程模型和SPSS统计方法对服务业领导风格与组织变革关系进行建模和统计分析。运用SPSS 11.5和LIS-REL 8.72软件对收集的357份有效问卷进行分析,结果显示:构建的服务业领导风格与组织变革模型较好;调查问卷有良好的效度和信度;变革型领导风格和交易型领导风格对组织变革内容都有显著的正效应;相比变革型领导而言,交易型领导对组织变革评价有显著的直接正效应;组织变革内容对领导风格与组织变革评价关系有一定的中介作用。
【关键词】服务业  变革型领导  交易型领导  组织变革内容  组织变革评价
【基金】国家自然科学基金项目(70671046)
【所属期刊栏目】工业工程与管理
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