【摘要】本文认为,目前越来越多的零售企业走向国际化,进行跨国经营。跨国经营不存在一个普遍适用的模式,一切都要在实践中摸索。零售企业在跨国经营活动中要注意选择恰当的进入时机,确定本土化的经营模式,制定清晰的跨国经营战略,了解进入地区与母国在地理和文化上的差异,正确选择业态和营销渠道,重视东道国消费者的消费习惯和偏好,认识企业公共关系对跨国经营的作用,依靠服务提升竞争力,注意跨文化管理。文章指出,在赢利模式上,跨国零售企业应通过商品进销差价和降低供应链管理成本赢得利润;而在经营模式上,则强调系统性和集权性,以先进的信息系统和高效的物流配送系统为强有力的支撑,这是21世纪零售业的发展方向和跨国零售企业的核心...