【摘要】一个供应链系统由供应商、内部供应链和零售商组成,在内生变量和外生变量的干扰下产生中断和延迟两种结果。根据因果分析法和分层分析法,建立一种识别框架,从六方面来识别供应链风险。而且,为了操控这些风险,有效的方法可从战略和战术的角度来考虑。战略上,有必要设计稳健的供应网络、加强供应链伙伴的信息共享和激励一致性的协作互信关系。在战术上,通过产能柔性、库存持有柔性、提前期柔性来建立柔性储备,可以减轻供应链的中断或延迟。