【摘要】正确的品牌延伸决策,必须要坚持客户导向。企业必须在进行品牌延伸之前进行深入细致的市场调查,充分了解消费者的需求信息,提高消费者品牌的认知,迅速激发出消费需求,进而提升顾客的价值。