【摘要】符号消费时代的到来,极大地提高了竞争壁垒。企业必须能够创造产品核心功能以外的那部分价值。与生产实在的产品或者提供实在的服务相比,品牌的无形性更难以把握,因此在品牌建设中关注、分析、研究消费中的"符号"便日显重要。