【摘要】近年来,随着零售连锁企业的快速扩张,我国零售连锁企业人才流失问题越来越严重,且多以中高层管理人才为主。中高级管理人才的流失,会加重企业招聘与培训成本负担,致使企业内部管理混乱,带来企业无形资产的严重流失,也会对员工形成心理上的冲击,从而对企业造成十分消极的影响。文章提出,零售连锁企业管理人才的稀缺性,企业文化建设的不到位,内部激励机制的不健全、不完善,对培训开发工作的不重视,员工职业生涯管理的不完善以及家庭因素等是导致我国零售连锁企业中高层管理人才流失的主要原因。为抑制人才流失,企业应稳住阵脚,以抑制人才流失的负面作用;及时进行员工离职前的双向沟通,在适当的时候迎回流失的人才;加强以人为本的企...