【摘要】绩效评价是人力资源管理过程中一个非常重要的环节,其结果能够引导员工行为,而绩效评价制度的行为引导作用很大程度上体现在评价指标的遴选和设计中。本文在绩效评价指标体系构建理论的指导下,结合实际操作过程中最常见的问题,以销售人员为例,提出可采用方差分析法来遴选具体的职位绩效评价指标。