【摘要】本文指出了企业在绩效反馈工作中普遍存在的问题,分析了在绩效面谈前使用绩效诊断箱进行准备的可能性,并建议企业采取一定措施掌握员工的心态,以确保绩效反馈面谈的有效开展。