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中国文化背景下品牌情感的结构及对中外品牌资产的影响效用

2008-06-15分类号:F273.2

【作者】何佳讯  
【部门】华东师范大学商学院品牌科学研究中心  
【摘要】目前学界对品牌情感的测量操作并非一致,有关这一构念的跨文化研究也十分有限。本文在中国文化背景中建立了品牌情感构念,提出由"真有之情"和"应有之情"构成的双维度结构。通过抽样数据验证了量表的信度和效度,并测量了其对于品牌资产的作用及在中外品牌上的影响机制差异。结果表明,对于国产品牌,"应有之情"比"真有之情"更重要地对品牌忠诚及其结果产生作用,而对于国外品牌则反之。这个研究结果从新的角度揭示了中外品牌资产的形成差异,蕴涵了重要的管理含义。
【关键词】品牌情感  品牌资产  品牌忠诚  本土化研究
【基金】国家自然科学基金面上项目“文化价值观影响下的消费者品牌态度:世代差异与代际影响研究”(批准号70772107)的阶段性成果
【所属期刊栏目】管理世界
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