【摘要】本文概括介绍了卓越绩效模式的概念和构成,阐述了其实质和作用,同时结合美国国家质量奖和中国全国质量奖的实践,说明了卓越绩效模式对企业的价值,并指出了实践中值得注意的一些问题。