【摘要】物流外包中的冲突不涉及到根本利益的对抗,这种冲突在物流运营过程中普遍存在。文章分析了物流外包冲突的机理,建立了一个以物流集成商为中心的物流外包冲突分析模型,并进行了稳定性分析,找出了解决方案,最后提出了物流外包冲突的解决机制:协商机制和激励机制。