【摘要】对于中小型会计师事务所而言,客户及人才两个因素是事务所生存及发展的基础。面对竞争激烈的会计市场,努力争取到更多的客户是实现事务所生存的根本,事务所要生存,就要广开渠道拓展业务,争取到更多的客户资源;另一方面,中小型会计师事务所规模小,人员少,如何进行业务管理,留住人才,这是很多事务所发展面临的问题。香港总人口不足700万人,会计师事务所有1000多家,其中个人所占70%,合伙所占17%。香港华德匡成会计师事务所(以下简称华德匡成)便是这众多中小型所中的一员。该所是原香港会计师公会会长陈茂波先生于1990年创立的,现有员工60多人,包括10多名符合专业资格的会计师。在这种激烈的竞争中,中小所如何...