【摘要】介绍了数据包络分析中交叉效率评价的方法,分析了多解情况出现时采用的处理方法,并引入了奇异指数。将社会评价活动中的自评价与他评价思想与交叉效率评价进行了融合,提出了用欧式空间距离来处理多解问题,并对最终评价值的计算方法进行了分析,提出利用熵权确定决策单元的影响因子,再计算最终评价值。通过算例说明了方法的有效性。