基于用户感知有用性和易用性的政府门户网站研究
2008-03-10分类号:D630;TP393.092
【部门】宁波大学图书馆 宁波大学商学院 宁波315211 宁波315211
【摘要】本文从影响用户接受和使用政府门户网站的因素出发,认为感知有用性和感知易用性是影响用户接受和使用政府门户网站的决定性因素,认为要达到满足用户需求的目的,政府门户网站的建设必须遵循感知有用性和感知易用性的原则。最后,从功能定位方面探讨了网站的不足,并提出了相关建议。
【关键词】公共服务 用户需求 感知有用性(PU) 感知易用性(PEU) 政府门户网站
【基金】国家社科基金项目“基于社会化服务的电子政务信息资源共享研究”(07CTQ011)的研究成果之一
【所属期刊栏目】图书情报知识
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