【摘要】重视对政府形象的塑造,促进公众对政策的认同,是现代化国家潜在的政治活动法则。政府形象是政府合法性的衡量指标之一,是小康社会建设中政府的重要社会资源之一。公众期望兑现风险、价值观和意识形态风险、转型过程本身的风险是全面小康社会政府形象的主要风险源。克服政府形象风险累积的对策是:逐步缓和政府发展目标与公众期望之间的结构性紧张;强调对重点人群的政府形象宣传,避免负面概化信念的出现;设置安全阀,建立社会矛盾第三方仲裁机制,引导社会冲突有序化、可控化。