【摘要】为了保证调查的准确性与科学性,对搜集到的问卷资料进行可信度和有效度分析已成为调查的一个必不可少的步骤,本文对调查问卷的可信度与有效度问题展开研究,并说明如何在SPSS软件上实现可信度与有效度的度量。