【摘要】警惕直线性的非此即彼的思维模式,从大尺度的标准来看待复杂性、变迁性、偶然性和非周期性,是管理思维创新的重要内容。科学管理、程序管理、规范管理等管理科学都是以精确性和可预见性为前提,然而,现实世界中的临时性、突发性和偶然性却永远在人类不确定的领域出现,提醒着人类面对的永