【摘要】介绍了博库书城的战略运作和取得成功的一些服务细节,对比分析了博库书城和图书馆的优劣势,提出图书馆应该汲取博库书城的经验,在做深做细方面加大力度,注重服务形式多元化、服务内容深度化、服务功能无障碍化,其中深度要比广度更重要。指出只有以发展、变化的眼光时刻关注图书馆事业在发展中遇到的新情况,才能更好地把握形势,跟上发展的潮流。