“用户永远都是正确的”之我见
2007-01-10分类号:G252
【部门】中山大学信资讯管理系 广州510275
【摘要】本文论述了“用户永远都是正确的”的观点提出的背景,并结合目前学术界的有关争论,探讨了对该论断的三点理解:对“永远都是正确的”界定是关键;寻求图书馆与用户之间的平衡点;用于教学无不妥。并在此基础上提出了通过教学讨论和实践工作来完善、推广这一理念的建议。
【关键词】用户永远都是正确的 读者第一 服务理念
【基金】
【所属期刊栏目】图书情报知识
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