【摘要】文化是理解教育的一个视角。在构建远程教育系统的过程中,文化作为学习支持服务系统建设的一个内在品质往往容易被忽视。文化的影响是多方面的,除了要考虑大学精神文化、校园文化等影响以外,还要考虑制度文化、技术文化、学习文化等因素,文化常常是优化学习支持服务建设的依据之一。