【摘要】保险公司的员工工作倦怠对他们的生理、心理和行为产生了消极影响。主要表现为情绪衰竭、玩世不恭以及个人成就感消减等三个方面。工作倦怠一旦普遍发生就将对保险公司乃至保险业产生较大的危害。因此应分析工作倦怠产生的原因,针对不同层面的因素去着手减少工作倦怠的发生,保证保险公司员工队伍的士气提升,确保保险业做大做强。