【摘要】探索知识服务是网络时代专业图书馆凝练核心能力,开拓文献信息工作新增长点的举措。知识服务的目标是要面对众多科研人员灵活多变的个性化需求,在图书馆参考咨询、定题检索、文献传递等服务内容的基础上,嫁接情报服务和信息技术的手段,进行知识的发掘、组织、分析、揭示,提供能解决问题的答案,因此,发展知识服务是专业图书馆的首要任务。