【摘要】通过对整合营销理念核心内涵的分析,作者试图将整合营销的理念引入到图书馆的参考咨询服务工作中,并从用户导向、产品品牌、成本、营销和关系营销策略等5个方面,对图书馆参考咨询服务的整合营销策略进行了讨论。